On-line vianočné darčeky

DOMÁCNOSŤ - AKO UŠETRIŤ    Hrôza, do Vianoc je iba týždeň a nám chýbajú darčeky pre polovicu rodiny. A keď si pomyslíme, že máme vyraziť do obchodných centier, ktoré pukajú vo švíkoch, tak nám prejde chuť navštíviť niektorý z nich. Ešteže máme k dispozícii on-line ponuky rôznych internetových predajcov, ktoré nám ušetria fúru času. Prečo nie? No aby sme boli s podobným druhom nakupovania aj spokojní, mali by sme ovládať nielen jeho pozitíva, ale aj negatíva.

VÝHODY

Bohatý výber tovaru od dovoleniek do zahraničia, cez elektroniku až po knihy.

Šetrenie času i energie, pretože namiesto behania po viacerých obchodoch si môžeme ceny obchodníkov porovnať v teplej obývačke pri šálke kávy.

Pohodlnosť nákupu, tovar nemusíme sami prenášať a prevážať, donesie nám ho kuriér domov alebo si po zásielku na dobierku zájdeme na miestnu poštu.

Možnosť vrátenia tovaru, ktorý nevyhovuje (táto služba sa výborne hodí najmä pre vianočné darčeky, ak niekomu netrafíme na strunu).

RIZIKÁ

Kúpa predmetu, ktorý vidíme len na obrázku a nie na vlastné oči, najmä v prípade oblečenia môže byť sveter alebo bunda už po prvom dotyku pre nekvalitu materiálu sklamaním.

Platba dopredu za tovar, ktorý napokon príde neskoro alebo nebude vôbec dodaný.

Môže sa stať tiež, že dostaneme poškodený tovar a reklamácia bude napokon niekedy v januári úspešná, ale sklamaniu dcéry alebo partnera pri vianočným stromčekom sa nevyhneme.

Nižšiu deklarovanú cenu tovaru napokon znevýhodní vysoké balné a poštovné či poplatok za dodanie tovaru kuriérom.

Lukratívnosť ponuky pre prísľub zaujímavého darčeka sa nepotvrdí, zaslaný bonus je bezcenná zbytočnosť, a za tovar zaplatíme napokon viac ako v kamennom obchode.

Čo prezrádza neserióznosť internetového obchodu:

• ťažká identifikácia prevádzkovateľa e-shopu
• nedostatočné informácie o obchodných podmienkach, reklamačnom poriadku či spôsobe platieb, prípadne aj o servisných strediskách najmä v prípade elektroniky či bielej techniky
• nezabezpečená platba kartou cez internet (údaje k platbe musia začínať písmenami https://, čo dokazuje, že sa k údajom dostane len konkrétny obchodník)
• zlé skúsenosti a negatívne referencie zákazníkov na rôznych diskusných fórach
• žiadosť o uvedenie príliš osobných údajov, ako je rodné číslo, číslo zdravotnej karty, o heslách k účtom, platobným kartám a PIN kódy ani nehovoriac, podobné údaje môžu zneužívať aj hackeri, najbezpečnejším spôsobom platby je preto systém PayPal, ktorý sprostredkúva platbu medzi kupujúcim a predajcom bez udávania citlivých údajov o platobnej karte
• neprofesionálne spracovanie stránky, ktorá má grafické i textové nedostatky, nekvalitné vyobrazenia tovaru a nefunkčnosť pri preklikávaní

Poznámka: Bezpečnosť nákupu si môžeme overiť aj na webovej stránke Slovenskej asociácie pre bezpečný obchod www.saec.sk. Dôkazom serióznosti je i certifikát, zoznam zaujímavých výrobkov s odkazom na overené e-shopy nájdeme na potráli www.pricemania.sk.

redakcia Doma a Rada, FOTO: www.freepik.com