On-line vianočné darčeky

Domácnosť – Ako šetriť

Hrôza, do Vianoc je iba týždeň a nám chýbajú darčeky pre polovicu rodiny. A keď si pomyslíme, že máme vyraziť do obchodných centier, ktoré pukajú vo švíkoch, tak nám prejde chuť navštíviť niektorý z nich. Ešteže máme k dispozícii on-line ponuky rôznych internetových predajcov, ktoré nám ušetria fúru času. Prečo nie? No aby sme boli s podobným druhom nakupovania aj spokojní, mali by sme ovládať nielen jeho pozitíva, ale aj negatíva.

Výhody:

• Bohatý výber tovaru od dovoleniek do zahraničia, cez elektroniku až po knihy.
• Šetrenie času i energie, pretože namiesto behania po viacerých obchodoch si môžeme ceny obchodníkov porovnať v teplej obývačke pri šálke kávy.
• Pohodlnosť nákupu, tovar nemusíme sami prenášať a prevážať, donesie nám ho kuriér domov alebo si po zásielku na dobierku zájdeme na miestnu poštu.
• Možnosť vrátenia tovaru, ktorý nevyhovuje (táto služba sa výborne hodí najmä pre vianočné darčeky, ak niekomu netrafíme na strunu).

Riziká:

• Kúpa predmetu, ktorý vidíme len na obrázku a nie na vlastné oči, najmä v prípade oblečenia môže byť sveter alebo bunda už po prvom dotyku pre nekvalitu materiálu sklamaním.
• Platba dopredu za tovar, ktorý napokon príde neskoro alebo nebude vôbec dodaný.
• Môže sa stať tiež, že dostaneme poškodený tovar a reklamácia bude napokon niekedy v januári úspešná, ale sklamaniu dcéry alebo partnera pri vianočným stromčekom sa nevyhneme.
• Nižšiu deklarovanú cenu tovaru napokon znevýhodní vysoké balné a poštovné či poplatok za dodanie tovaru kuriérom.
• Lukratívnosť ponuky pre prísľub zaujímavého darčeka sa nepotvrdí, zaslaný bonus je bezcenná zbytočnosť, a za tovar zaplatíme napokon viac ako v kamennom obchode.   

Čo prezrádza neserióznosť internetového obchodu:

• ťažká identifikácia prevádzkovateľa e-shopu
• nedostatočné informácie o obchodných podmienkach, reklamačnom poriadku či spôsobe platieb, prípadne aj o servisných strediskách najmä v prípade elektroniky či bielej techniky
• nezabezpečená platba kartou cez internet (údaje k platbe musia začínať písmenami https://, čo dokazuje, že sa k údajom dostane len konkrétny obchodník)
• zlé skúsenosti a negatívne referencie zákazníkov na rôznych diskusných fórach
• žiadosť o uvedenie príliš osobných údajov, ako je rodné číslo, číslo zdravotnej karty, o heslách k účtom, platobným kartám a PIN kódy ani nehovoriac, podobné údaje môžu zneužívať aj hackeri, najbezpečnejším spôsobom platby je preto systém PayPal, ktorý sprostredkúva platbu medzi kupujúcim a predajcom bez udávania citlivých údajov o platobnej karte
• neprofesionálne spracovanie stránky, ktorá má grafické i textové nedostatky, nekvalitné vyobrazenia tovaru a nefunkčnosť pri preklikávaní

Poznámka:

Bezpečnosť nákupu si môžeme overiť aj na webovej stránke Slovenskej asociácie pre bezpečný obchod www.saec.sk. Dôkazom serióznosti je i certifikát, zoznam zaujímavých výrobkov s odkazom na overené e-shopy nájdeme na potráli www.pricemania.sk.

redakcia Doma a Rada, FOTO: www.publicdomainpictures.net